エアコンクリーニングは家電量販店でいくら？8社の料金を公式で確認

2026年8月29日2026年8月30日

エアコンガイド編集事務局

家電量販店でエアコンクリーニングを頼むのは、合理的な選択肢のひとつです。公式サイトで金額を確認できた量販店3社の通常タイプは、1台10,780〜15,400円でした（税込・1台・2026年8月2日確認）。個人業者や専門のクリーニング会社に直接頼む場合と、ほぼ同じ水準です。

この記事でわかること

量販店8社とメーカー5社の1台あたりの料金（量販店で金額が出ていたのは3社）
当日に作業しに来るのが誰か、公式にどこまで書かれているか
申し込み方で価格が変わる窓口と、ポイントが使えるかの調査結果
量販店の窓口が自分に向いているかを確かめる5つの条件

ただ、申し込む前に一つだけ確かめておきたいことがあります。当日に作業するのが誰なのかを公式に書いている窓口と、書いていない窓口があることです。安心の置きどころが、少し変わります。

今回の料金は、エアコンガイド編集事務局が家電量販店8社とメーカー5社の公式サイトで直接確認しました（2026年8月2日）。この記事で扱うのは家庭用の壁掛けエアコンで、特定の1社をおすすめする記事ではありません。

量販店のエアコンクリーニングは1台10,780〜15,400円

家電量販店8社の公式サイトを順に開いてみると、クリーニングの金額が表示されていたのは3社でした。金額を確認できた3社の通常タイプは1台10,780〜15,400円です（税込・1台・2026年8月2日に各社公式サイトで確認）。

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お店	通常タイプ 1台	お掃除機能付き 1台	対応エリアの公式表記	申込方法
ヤマダデンキ	13,200円	20,900円	全国（一部対象外あり）	WEB・電話・店舗
ビックカメラグループライト	10,780円	確認できず	全国（離島など除く）	電話→WEB決済
ビックカメラグループスタンダード	14,300円	25,080円	同上	同上
ノジマ	15,400円	24,400円	神奈川・東京が中心	店舗
ジョーシン／エディオン／ケーズデンキ／コジマ／ヨドバシカメラ	今回は確認できず（店舗・電話で確認を）	今回は確認できず	—	—

お掃除機能付きは20,900〜25,080円で、通常タイプとは別の金額が設定されています。なお、機種や設置の状況によって追加料金がかかると公式に案内している窓口もあります。

公式サイトに金額が出ていたのは8社のうち3社

金額を確認できたのは、ヤマダデンキ、ビックカメラグループ（ソフマップが運営する「くらし応援119」）、ノジマの3社。ジョーシンとエディオンは公式の案内はあるものの金額にたどり着けず、ケーズデンキ・コジマ・ヨドバシカメラは料金ページや案内自体を確認できませんでした。

他のサイトには8社ぶんの金額が並んでいることもありますが、この記事に載せたのは公式で確認できた数字だけです。残る5社も、申し込みの入口までは確認できました。ジョーシンはお掃除機能と室外機清掃の有無を選んでカートに入れる方式、エディオンは郵便番号でエリアを検索してから申し込む形。聞いた金額が10,780〜15,400円に収まっていれば、公式で確認できた3社と同じ水準です。

調査条件

調査日：2026年8月2日
機種：壁掛けタイプ
台数：1台
価格：税込

なおヤマダデンキ（旧・ヤマダ電機）は、8月31日受付分までのキャンペーン期間中です。

個人業者や専門のクリーニング会社とほぼ同じ水準だった

量販店経由は割高になる、と考えていた方には意外かもしれません。定額で表示されている金額どうしを、壁掛け・1台・税込という同じ条件で並べると、量販店3社の10,780〜15,400円に対し、7月26日に調べた個人業者・専門のクリーニング会社（大手チェーンの直営店・加盟店）6社は9,980〜15,400円。上端は同じで、下端の差は800円でした。

差が出るのは、下限の広がり方のほうです。口コミや作業者の顔写真を見て事業者を選べるサイトでは、事業者ごとに価格が違うため、8,000円台の枠も見つかります（2026年7月時点）。頼み方ごとの全体像はどこに頼むかでまとめています。

当日来るのは誰？作業する会社名まで公式に書いていた窓口は13社中1社

看板の大きさで選んだとき、その安心は何を保証しているのか。エアコンガイド編集事務局が調べた量販店とメーカーの13社のうち、作業を委託している会社名まで公式に書いていたのは1社だけでした。

社名まで書く窓口、別の会社だと書く窓口、書いていない窓口

社名まで書いていたのは、ビックカメラグループの「くらし応援119」でした。公式に「アクティア株式会社(カジタク)に作業を委託し提供するサービス」と明記されています。

社名までは出さないものの、施工するのが別の会社だと分かる書き方をしていたのはメーカー側です。シャープは「国内サービス会社が選定したサービス提供会社」、パナソニックは「認定の技術員」で実施者は関連会社および協力会社、三菱電機は「研修を受けたスタッフ」と書いています。

一方、ヤマダデンキ・ノジマ・日立をはじめとする7社では、誰が作業するかの記載を公式で確認できませんでした。ここに現れているのは、事前に確かめられる情報の量の差です。

品質の決め手は、看板ではなく当日来る会社

量販店やメーカーの窓口から頼むエアコンクリーニングは、申し込みを受ける会社と当日作業する会社が分かれています。つまり「あの店なら安心」の安心は、受付と支払いまでの安心であって、当日の仕上がりを保証するものではありません。

もっとも、パナソニックの「認定の技術員」、三菱電機の「研修を受けたスタッフ」のように、窓口の側が施工者に基準を置いていると読める表記もあります。看板が品質に届く経路はあり、それを公式にどこまで書いているかに社ごとの差があります。

施工する会社をこちら側で選べない点も、押さえておきたいところ。口コミと作業者の顔写真を見て指名できるサイトとは、安心の向きが逆になります。

一方で、窓口があること自体は強みです。連絡先が1つに決まっていて、相手は企業として対応する体制を持っています。ただし再施工や日程変更を頼む相手は、作業した会社ではなく窓口になります。

ヤマダデンキはWEBから申し込むと5%安くなる

ヤマダデンキはWEBから申し込むと店頭価格より5%安くなり、安心・プレミアム会員ならさらに5%下がります。電話での申し込みはWEB割引の対象外と公式に明記されています。

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ヤマダデンキの申し込み方	価格
店頭	基準
WEB	店頭価格より5%OFF
WEB＋安心・プレミアム会員	さらに5%OFF（最大10%OFF）
電話	WEB割引の対象外

ネットでの申し込みが不安で店頭に足を運ぶ方ほど、支払う金額は高くなります。もっとも、店頭にはその場で聞けるという別の価値があります。なお、この条件を公式で確認できたのはヤマダデンキ1社でした。

ポイントで払えるかは、申し込む前に窓口で確認する

ポイントで支払えるかを確かめようと13社の公式サイトを開きましたが、使えるとも使えないとも書いている社はありませんでした。

第三者のサイトには使えるという記載もありますが、公式で裏が取れないため、この記事では採用していません。

支払いのタイミングは窓口ごとに違う

支払う時期は窓口によって分かれます。ヤマダデンキは施工当日、作業が終わってから現金またはクレジットカードで支払う方式。ビックカメラグループは申込後にソフマップドットコムで支払う先払いで、三菱電機のくらトクはWebならクレジットカード、電話なら後払いです。ノジマ・シャープ・パナソニックの公式には、記載を確認できませんでした。

作業日は、申し込んだあとの日程調整で決まる

申し込みから作業日までどのくらいかかるかを公式に書いている窓口は、今回13社とも見当たりませんでした。例年、繁忙期の5〜8月は作業日が1か月以上先になることがあります。

量販店やメーカーの窓口では、申し込みのあとに担当者から日程調整の連絡が入り、そこで施工日が決まります。

メーカーの窓口は1台11,550〜27,280円。取り外して洗う方式は7万円台から

メーカーの窓口で金額を示している4社は、通常タイプが1台11,550〜27,280円でした（税込・1台・2026年8月2日確認）。本体を壁から下ろして洗うダイキンだけは別枠で、出張点検費を含む作業費の目安として74,000〜90,000円と案内しています。

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メーカーの窓口	通常タイプ 1台	お掃除機能付き 1台	別途かかる費用
三菱電機（くらトク）	11,550円〜	20,900円〜	注文1回につき基本料金 3,300円
シャープ	16,500円	27,500円	記載なし
パナソニック通常分解コース	17,600円〜	22,000円〜	訪問後キャンセルは出張料4,950円
パナソニック完全分解コース	27,280円〜	32,780円〜	同上
日立	26,950円	34,650円	出張料 3,850円（2台以上は1台分）
ダイキン	室内機 74,000〜90,000円（目安・出張点検費込）	区分なし	上記に含む

この目安について公式は「実際に発生する料金が大きく異なる可能性がある」と明記しており、定額としては並べられません。初回は下見だけで費用はかからず、洗浄は後日になります。

また、三菱電機の基本料金3,300円と日立の出張料3,850円は別にかかるため、表示金額だけで比べた順位は実際の支払額とずれます。

分解する範囲は、パナソニックがコース別に明記している

メーカーなら一番奥まで洗ってくれるはず——その期待で公式ページを読むと、書かれている中身にかなりの差があります。

部位を挙げているのはパナソニックです。通常分解コースは外装とフィルター掃除機構、完全分解コースはそこに吹き出し口の羽根や送風ファン、電気部品が加わる、とコースを分けて明記しています。三菱電機は前面パネルとフィルターを外して内部を洗うと書き、ダイキンは本体を外して内部の部品を洗うところまでと書いています。日立の公式には、作業範囲の記載を確認できませんでした。

三菱電機とシャープは他社製のエアコンも受け付ける

メーカーの窓口が自社製品しか扱わないとは限りません。三菱電機のくらトクは国内の全メーカー対応（一部の機種を除く）、シャープも国内全メーカー対応と公式に書いています。一方、日立は日立の家庭用壁掛けエアコンに限ると明記しています。

対応エリアも社ごとに違い、三菱電機のくらトクが受け付けるのは20都道府県です。

店頭で相談して決めたい人には量販店経由が向く

料金がほぼ同じ水準である以上、決め手は金額ではなく、申し込みやすさと窓口の使い方です。次に当てはまるものが多いほど、この頼み方が向きます。

お店で顔を見て相談してから決めたい
当日払いやカード払いを選びたい
エアコンを買ったお店で完結させたい
取り付けや買い替えの工事とまとめて頼みたい
引っ越し先でも同じ店に頼みたい（対応エリアは社ごとに違う）

知らない会社を家に入れたくないという慎重さは、選び方として理にかなっています。連絡先が最初から決まっているのは、この頼み方の強みです。

口コミを読み比べて作業する人を自分で選びたい場合は、この頼み方は合いません。その場合はおすすめのエアコンクリーニング業者で、個人業者や専門のクリーニング会社を比べるところから始めてください。

よくある質問

エアコンクリーニングでポイントは使えますか？: 今回調べた13社の公式サイトには、ポイントを使えるかどうかの記載がありませんでした。申し込む前に窓口へ直接お問い合わせください。
仕上がりに不満があったら誰に言えばいいですか？: まず、申し込んだ窓口に連絡します。作業したのが別の会社でも、申し込みを受けたのが窓口だからです。話が進まないときは、消費者ホットライン（188）や消費生活センターに相談できます。
エアコンを買ったお店でなくても頼めますか？: 購入履歴を条件にしている記載は、今回の調査では確認できませんでした。実際の制約になりやすいのは対応エリアで、ノジマは神奈川・東京エリアが中心、エディオンは当社指定エリア内に限ると公式に書いています。
長期保証があればクリーニングも無料になりますか？: 長期保証は故障したときの修理を対象とするもので、一般にクリーニングは対象外です。ヤマダデンキは、不具合があるときは点検・修理を済ませてから申し込むよう案内しています。
作業が雑という口コミを見ましたが、本当ですか？: 口コミは個々の施工についてのもので、窓口全体の品質を示すものではありません。この頼み方では当日訪問する事業者を選べないため、仕上がりはその事業者に左右されます。誰が作業するかを公式に書いている窓口なら、申し込む前に確かめられます。
お掃除機能付きでも頼めますか？: 今回確認できた範囲では頼めます。料金は量販店で20,900〜25,080円、メーカーの窓口で20,900〜34,650円です（税込・1台・金額を定額で示している4社の範囲。ダイキンは区分がなく別枠）。