エアコンのランプが点滅？エラーコードはメーカー6社で違います

2026年8月29日2026年8月30日

エアコンガイド編集事務局

エアコンのランプが点滅しているときに先に見るのは、点滅した回数ではなく、どのランプが光っているかです。どのランプが異常を知らせるかは、公式ページを開いたメーカー6社で分かれていました。

この記事でわかること

点滅していても、故障ではない動きがあると公式に書かれている
エラーコードを表示させる手順が、同じメーカーの中でも分かれる
数えた点滅の回数を、どこで使えばよいのか
回数のほかに、電話の前に控えておく2つのこと

対象は家庭用の壁掛けエアコンです。点滅しながらまだ動いている場合も、止まってしまった場合も、同じ順番で扱います。

メーカー6社の点滅とコードの案内ページは、エアコンガイド編集事務局が2026年8月13日に開いて確かめました。点滅の回数と原因を並べた表は作らず、自分のメーカーの案内に短く着く道のほうを載せています。

点滅していても、故障ではない動作のことがあります

富士通ゼネラルの公式ページは、どのランプがどう光っているかで説明を分けています。暖房運転時に運転ランプがおそい点滅をしているのは「霜取り」または「内部クリーン」運転中で、故障ではないと書かれていました。

ただ、表示が出ている場面でも先に手が止まる条件があります。焦げたにおい、煙、繰り返し落ちるブレーカー。ひとつでも起きているなら、点滅の読み方を調べるのは後回しにして、運転を止めて修理の窓口へ連絡してください。理由と、そのあとの動き方は修理の頼み先と進め方で扱っています。

ゆっくりした点滅は、霜取りや内部クリーンの動作のことがあります

富士通ゼネラルは、そのおそい点滅を7秒点灯して2秒消灯と、秒数で定義しています。霜取りや内部クリーンの点滅を秒数で示していたのは、6社ではこの社だけでした。

秒針で光っている時間を数えてみて、7秒に近いかどうか。ただし同じページには、2004年度以前に生産されたエアコンは霜取り中に運転ランプが通常の点滅をする場合がある、という注記も添えられています。手元の一台が2004年度以前の生産なら、この秒数は当てになりません。

電源を入れ直した後に、運転ランプとタイマーランプが交互に点滅することがあります

富士通ゼネラルは「ブレーカーが落ちた後、室内機のランプが点滅する」のページで、停電から復旧した後や電源プラグを抜き差しした後などに、運転ランプとタイマーランプが交互に点滅することがある、と説明しています。運転中やタイマー設定の状態で電源が切れたことを知らせるもので、故障ではないという扱いです。

入れ直した直後に点滅が増えても、その操作で壊したという説明にはなっていません。リモコンで運転を開始すると交互点滅は止まる、と同じページに書かれています。入れ直す手順と待ち時間は、電源の入れ直しと待ち時間で公式の書き方をそのまま扱っています。

無線LANのランプは、接続待ちのあいだ点滅すると東芝が説明しています

東芝の公式FAQは、無線LANの設定中について、1秒に1回程度の点滅が簡単接続の接続待ち、1秒に2回程度が手動接続の接続待ちだと説明しています。使用中の点滅はネットワーク接続に問題が起きている状態で、回線が復旧すれば自動的に再接続して点灯に変わる、とも書かれています。

東芝は冒頭で「機種によっては、該当する機能がなかったり、ランプ名称やお知らせ内容が異なります」と断っています。アプリからエアコンを操作しているなら、光っているのが無線LANのランプかどうかを先に見てください。

ここまでの3つのどれにも当てはまらないなら、異常を知らせる側の点滅かもしれません。次に確かめるのは、光っているランプの種類です。

異常を知らせるランプは、公式を読んだエアコンメーカー6社で同じではありませんでした

6社の公式ページを読むと、異常を知らせるランプはパナソニックがタイマーランプ、ダイキンと三菱電機が運転ランプで、同じ点滅でも見る場所が違いました。

調査条件

対象：家庭用ルームエアコンのメーカー6社
確認日：2026年8月13日
確認先：各社の公式FAQ・故障診断ページ
範囲：公式ページの記載のみ
例外：富士通ゼネラルは取扱説明書1件も参照

スクロールできます

メーカー	異常を知らせるランプ	コードの呼び名
ダイキン	運転ランプ	エラーコード
パナソニック	タイマーランプ	診断コード
三菱電機（霧ヶ峰）	運転ランプ・全ランプほか	コードの案内は見当たらず
シャープ	運転・タイマー・プラズマクラスターが順に	数字
富士通ゼネラル	運転ランプとタイマーランプ	サービスコード
東芝	運転ランプとタイマーランプ	記載は見当たらず

ランプの名前を思い出せなくても、手がかりは残ります。光っている位置と色を、そのまま自分のメーカーのページに当てはめてください。パナソニックはタイマーランプを橙、シャープは運転を緑・タイマーを橙・プラズマクラスターを白と、色まで公式に書いています。

コードの呼び名も、社によって違いました。ダイキンの「エラーコード」に対して、パナソニックは「診断コード」、富士通ゼネラルは「サービスコード」です。富士通ゼネラルのこの呼び名と、運転ランプとタイマーランプが点検・修理の知らせになるという記載は、2021年のnocria Zの取扱説明書で確認しました。同じ説明書では、交互の点滅は停電などで電源が切れた知らせで故障ではない、と書き分けられています。

同じものが3通りに呼ばれているので、「エラーコード」の語だけで自分のメーカーのサイトを探すと、目当ての案内に行き着かないことがあります。同じ日に「霧ヶ峰エアコン故障エラーコード」で検索してみると、上位に並ぶのは設備の交換業者や空調業者のページで、三菱電機の家庭用ページは見つかりませんでした。検索結果をたどるより、メーカー名で公式サイトを開き、「サポート」または「よくあるご質問」からエアコンの項目へ進んでください。6社のうちダイキン・三菱電機・東芝は、その先に「故障かな？」というカテゴリを置いていました。

本体のランプは、パナソニック1社で10種類ありました

パナソニックの公式ページには、本体に付くランプが10種類、色つきで並んでいます。運転ランプは緑または白、無線LANランプは青または白と、同じ本体の中でも色が分かれます。

ただし種類も色もお知らせ内容も機種によって異なる、と同社は断っています。手元の本体で実際に見えるものだけを数えてください。

どれが光っているのか決めきれないときは、その状態を写真に撮っておいてください。

エラーコードの取り出し方は、ダイキン1社の中だけで4通りありました

ダイキンの公式はリモコンを3タイプに分けたうえで手順を4通り案内しており、1通りだけを試して出ないことがあります。

ページの冒頭には「下の３タイプよりお使いのリモコンと同じか、似ているものを選択してください」と書かれています。さらにタイプ1のなかにも、買い替えたリモコンの型式に応じた別の手順が用意されていました。

分岐の入口になるのは、リモコンの見た目、裏に書かれた型式、背面カバーの有無でした。背面カバーを外して操作するタイプもあり、リモコンの表を見ているだけでは入口に着きません。「リモコンによって、ボタンの位置や形状・エラーコード表示は異なります」という注記も、全タイプに共通で添えられていました。

第三者のページでよく見かける「取消ボタンの長押し」は、この4通りのうちのひとつです。押しても出なかったという場合、リモコンが壊れているのではなく、別のタイプだった可能性があります。押し方と押す長さは機種で変わるので、ダイキンの公式ページで自分のリモコンに似た絵を選んでから進めてください。

パナソニックは、機種の年代で確認方法が3通りに分かれます

パナソニックはコードを「診断コード」と呼び、アルファベットと2桁の数字で表します。

確認方法は、リモコンにお知らせボタンがある機種、お知らせボタンがない2023年以前の機種、2024年以降の機種で分かれます。2023年以前の機種は、リモコンではなく本体の前面パネルを開けた内側に表示部があります。同じメーカーでも、家の別の部屋のエアコンと手順が違います。

なお、パナソニックには冷房の効き具合を本体に確かめさせる操作が別にあり、そちらは冷えないときの確かめ方で扱っています。

シャープと富士通ゼネラルは、形名を入れないと診断に入れません

シャープの故障診断ナビは、入口で「診断を始める前に、ご使用のエアコンの形名を入力してください」と求めます。富士通ゼネラルの自己診断も、チャットに形名とランプの点滅状態を入れる形でした。

6社のなかで、この2社は機種の特定を診断の前提に置いていました。形名（機種名のこと。型番とも呼ばれます）を先に手元へ用意してから、ページを開いてください。どこを見れば分かるかは、形名の探し方で扱っています。

三菱電機は、コードではなく3つの確認を案内しています

三菱電機（霧ヶ峰）の公式FAQは、運転ランプが点滅して運転できないときに、コードを取り出す操作ではなく、運転を停止したうえでの確認を案内していました。

上下風向フラップ（吹き出し口で上下に動く羽根）が正しく取り付けられているか。室外機の吹出口・吸込口のまわりをふさぐ物がないか。そして電源の入れ直し。この3点で解消しない場合は「制御機器や部品の訪問修理が必要な故障です」と書かれています。

3点目の入れ直しの待ち時間は、公式に数字まで書かれていて、室外機まわりの確認と電源の入れ直しにそのまま載せています。霧ヶ峰で点滅が出たときは、まずフラップの付き方から見てください。

点滅の回数は、原因を当てるより、伝えるために使います

6社の公式ページを読んだ範囲で、回数をメモするよう求めていたのは東芝1社でした。同社は「点滅回数をメモするなどしてお買い上げの販売店、または東芝生活家電ご相談センターにご相談ください」と書いています。数えた回数の使い道は、その相談の場です。

同じページに、回数と原因を並べた対応表は載っていません。三菱電機の家庭用ページを読んだ範囲でも、同じ形の表は見当たりませんでした。東芝の例外は1件だけで、前面パネルが閉まりきっていないときの点滅に個別の説明が付いています。

同じ回数を調べても、ページによって違う説明に行き着くことがあります。6社で点滅の見方が揃っていない以上、回数から原因を当てる表を1つ作れば、どこかのメーカーで外れます。回数は、自分で読むためではなく、渡すために数えてください。

回数のほかに、光っているランプの種類と表示された文字を控えます

ひとつは、光っているランプが運転なのかタイマーなのか、それとも両方なのか。ここまで見てきたとおり、この違いはメーカーによって別のものを指しています。

もうひとつは、リモコンや本体に出た文字そのものです。意味を先に調べなくてかまわないので、H16、F91、U4のように、アルファベットと数字を見えたとおりに紙かスマホへ残してください。

型番の控え方と頼み先の選び方は、修理の頼み先と進め方にまとめています。

点滅が故障ではない動きだと分かった方は、ここから先は必要ありません。控えたものが手元に残った方は、意味を調べ直さずに、そのまま電話かフォームへ持っていきます。

エアコントラブルセンターは、家に来て作業するのが加盟している店のスタッフだと公式サイトに書いている窓口です。出張料と見積もり料はかからないことも、同じサイトに明記されています（2026年8月7日に確認）。呼んだ結果が故障ではなかった場合に気になるのは、この2つの費用です。修理を受け付ける10社を同じ項目で確かめた頼み先の一覧にも、この社の行があります。

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点滅とエラーコードのよくある質問

点滅していた表示が消えてしまいました。もう分かりませんか？: シャープの一部機種は、停止ボタンを5秒以内の間隔で5回続けて押すと、消えた数字を約1分間呼び出せると公式に書かれています。ほかの5社では、公式ページを読んだ範囲で同じ操作は見当たりませんでした。点滅が消えても原因は残っていることがあるので、点滅が消えたあとの扱いも併せて見てください。
20年ほど前のナショナル表記のエアコンでも、コードは確認できますか？: パナソニックの公式は「診断コードは、1995年頃以降のエアコンで確認できます」と書いています。それより前の機種には、コードという仕組み自体が用意されていない可能性があります。年式が古い場合は部品の事情も関わってくるため、メーカー窓口と部品の保有期間を先に見ておいてください。
リモコンのボタンを押してもコードが出ません。壊れているのでしょうか？: ダイキンの公式は、運転ランプが点灯している最中はエラーが確定していないため正しく診断できない、操作音が「ピッ」「ピピッ」のときも確定していない、と書いています。パナソニックは、お知らせボタンでの確認が本体との双方向通信で高い電圧を必要とすると触れ、何回押しても出ないときの理由に電池の消耗を挙げています。
霧ヶ峰の点滅回数の表は、公式にありますか？: 三菱電機の家庭用の公式ページを読んだ範囲では、点滅回数と原因を並べた表は見当たりませんでした。なお、名前の似た三菱重工サーマルシステムズは別の会社で、家庭用エアコンについての公式の書き方も異なります。手元の本体に書かれた社名を確かめてから、そのメーカーのページを開いてください。
コードの意味さえ分かれば、自分で直せますか？: コードが指しているのは機械の内部の状態で、それを直すのは業者の側の作業です。意味を突き止めたあとに、手元で進む作業はありません。費用がどう組み立てられているかは、修理費用の内訳で扱っています。